در صورت انصراف از خرید و یا مرجوع کردن کالا اگر کالا توسط خود مجموعه ارسال نشده باشد و توسط تامین کننده ی خارجی تهیه و ارسال شده باشد امکان مرجوعی کالا وجود ندارد.

در غیر این صورت به شرطی که کالا از جعبه خارج نشده باشد و صحیح و سالم مرجوع شود ، وجه آن طی 48 ساعت کاری به حساب مشتری استرداد می گردد.